Biclamedia
IA + Voz + Equipo humano

Call Center
+ Inteligencia Artificial

Combinamos agentes de voz con inteligencia artificial y equipo humano para maximizar la eficiencia, la contactabilidad y la calidad del dato.

Capacidades

Tecnología de voz de última generación

Agentes de voz IA

Llamadas automatizadas con voz natural mediante inteligencia artificial para contactación a escala.

Encuestas CATI automatizadas

Encuestas telefónicas asistidas por ordenador con flujos de pregunta dinámicos.

Precalificación de leads

Filtrado automático de leads antes de transferirlos a tu equipo comercial.

Transferencia a agente humano

Traspaso en tiempo real a un agente humano cuando el contacto lo requiere.

Grabación y monitorización

Grabación y monitorización de llamadas según campaña, para el control de calidad.

Escalabilidad total

Capacidad escalable según las necesidades de cada campaña.

Reporting en tiempo real

Panel de control con métricas de contactabilidad, conversión y calidad en directo.

Integración con tu CRM

Conexión mediante API con tus sistemas para automatizar flujos de trabajo.

Escalable
Capacidad según campaña
Real-time
Reporting y métricas
A medida
Grabación y monitorización según campaña

Investigación telefónica

Encuestas CATI con nuestra BBDD

Diseñamos la muestra, preparamos la BBDD y ejecutamos las encuestas telefónicas asistidas por nuestro equipo y tecnología propia.

Ver Estudios y Sondeos

Captación

Precalificación de contactos

Filtramos y cualificamos leads automáticamente antes de transferirlos a tu equipo comercial, ahorrando tiempo y aumentando la conversión.

Ver Generación de Leads

¿Listo para escalar tu campaña de llamadas?

Cuéntanos tu proyecto y te preparamos una propuesta a medida sin compromiso.